Over ons

Welkom bij Lovellas – Jouw Fashion Paradise!Bij Lovellas draait het om meer dan mode; het is een levensstijl. Als jouw ultieme online bestemming voor stijlvolle outfits en de nieuwste trends, brengen we fashion en meer direct naar jouw deur.

Naast mode bieden we ook zorgvuldig geselecteerde accessoires, beautyproducten en handige huishoudelijke artikelen die jouw leven verrijken.Onze missie? Jou inspireren en voorzien van alles wat je nodig hebt om te stralen. We bieden een naadloze winkelervaring met de focus op kwaliteit en klanttevredenheid.

Ons team staat klaar om je te helpen met persoonlijk advies, zodat je altijd met vertrouwen kunt shoppen.Met een gebruiksvriendelijke website en snelle bezorging maken we online shoppen een plezier. Ontdek vandaag waarom modebewuste shoppers kiezen voor Lovellas!Shop nu en ervaar de magie van Lovellas – Waar Mode en Meer Samenkomen!

Veilig online winkelen

Bij Lovellas winkel je altijd veilig. Al je winkelactiviteiten en persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor eigen doeleinden van Mavuzo zelf. Wij beschikken ook over een 100% veilige betaalpagina voor het veilig betalen van je bestelling.

Kijk gerust rond op de webshop en wij hopen je snel in onze Lovellas familie te mogen verwelkomen 💚

Veel plezier bij Lovellas!

Bestelling&Levering

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

De gemiddelde levertijd bedraagt 6-12 dagen. Onze producten worden namelijk direct vanuit de leverancier naar jou verzonden. Door dit unieke businessmodel kunnen wij enorm besparen op opslag-en transportkosten en kunnen wij de producten tegen een lagere prijs aanbieden dan de concurrent en de verzendkosten voor eigen rekening nemen.

De verwachte levertijd is voorbij, waar blijft mijn bestelling?

In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het weleens voorkomen dat een bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt. Je kunt de status van je bestelling checken via de Track & trace pagina. Of neem contact op met onze klantenservice.

Ik mis een aantal producten bij mijn bestelling, hoe kan dat?

Omdat we werken met verschillende leveranciers kan het zo zijn dat producten afzonderlijk van elkaar verzonden worden. Als er items uit je bestelling ontbreken ontvang je deze doorgaans na 2-3 dagen.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten van je bestelling nemen wij voor eigen rekening.

Ruilen&Retourneren

Ik ben niet tevreden met mijn bestelling. Kan ik deze retourneren?

Ja. Je kunt iedere bestelling binnen 14 dagen aan ons retour sturen zonder opgaaf van reden.

k wil een artikel retour sturen. Wat moet ik doen?

Als je niet tevreden bent over je bestelling kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Producten dienen in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen gebruikssporen bevatten.

Een retourzending dient altijd te zijn voorzien van Track & Trace code. De zender is altijd verantwoordelijk voor de verzending.

Als onze leverancier de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag direct op je rekening staat. 

klik hier om het retourformulier te downloaden.

Track & Trace

Waar vind ik mijn track & trace code?

Op de pagina "volg je bestelling" kun je e-mail adres en ordernummer invullen om je bestelling te volgen.

De Track & Trace geeft geen informatie aan. Hoe kan dat?

Vanaf het moment dat de zending aan is gekomen bij het postorder bedrijf is de Track & Trace informatie beschikbaar. Houd er rekening mee dat er enige vertraging tussen kan zitten.